目次
●はじめに
これからホームページ（HP）を作りたいと考えている企業にとって、文章の書き方はとても重要なポイントです。ホームページの内容は、訪問者に直接ビジネスの魅力を伝える手段のひとつ。読みやすく、伝わりやすい文章を書くことで、訪問者の興味を引き、信頼を得ることができます。
この記事では、文章を書くことに慣れていない初心者の方でも、シンプルで分かりやすい文章を書くための基本的なコツやポイントを解説します。
●読み手を意識する
最初に考えるべきことは、「誰に向けて書くのか」ということです。ターゲットが誰であるかを意識することで、適切な文章のトーンや言葉遣いを選ぶことができます。
- ビジネス向け：専門的な用語を使う場合でも、あまり難解な言葉は避け、誰でも理解できるようにシンプルな表現を心がけます。
- 一般消費者向け：できるだけ親しみやすい言葉や口調を使い、難しい表現は避けます。
例：
- 専門的な言葉：「B2Bソリューションを提供しています」
- 分かりやすく：「企業間取引向けのサービスを提供しています」
文章を読むのは「人」なので、その人がどのように感じるかを考えて書くことが大切です。
●短い文で伝える
文章が長すぎると、読む側にとって負担が大きくなります。ポイントは短い文でシンプルに伝えることです。ひとつの文に情報を詰め込みすぎず、ひとつの文にひとつのメッセージを込めることを心がけましょう。
悪い例：
「私たちは、革新的でありながらもコストパフォーマンスに優れた最新技術を活用して、お客様に満足いただけるサービスを提供し続けています。」
良い例：
「私たちは、コストパフォーマンスに優れた革新的な技術を使っています。お客様に満足いただけるサービスを提供しています。」
文章を短くすることで、メッセージがすっきりと伝わりやすくなります。
●箇条書きを活用する
読みやすさを向上させるためには、箇条書きが効果的です。特に、いくつかのポイントを列挙するときには、文章に比べて箇条書きのほうが視覚的にも分かりやすく、伝わりやすいです。
例：サービスの特徴を伝える場合
- 高品質な製品を提供
- 迅速なカスタマーサポート
- 手頃な価格設定
- 環境に配慮した製造プロセス
箇条書きを使うことで、情報が整理され、読む側の理解を助けます。
●専門用語を簡単に説明する
ビジネスにおいては、専門用語を使う場面が多くなるかもしれません。しかし、読者全員がその専門用語を理解しているわけではないので、できるだけ簡単な言葉に置き換えるか、専門用語の意味を説明することが重要です。
例：
「SEO（検索エンジン最適化）」という言葉を使いたい場合は、次のように説明を付け加えることができます。
- 「SEO対策を行います。」（このままだと意味が分かりにくい）
- 「SEO対策（検索エンジンで上位に表示されるための対策）を行います。」（説明が加わって分かりやすくなります）
説明を加えることで、専門的な言葉も簡単に理解できるようになります。
●主語と述語を明確にする
主語と述語が曖昧な文章は、読者を混乱させる原因になります。誰が何をしているのか、何がどうなっているのかを明確にすることが大切です。文章が長くなると、主語や述語がはっきりしなくなることがあるので、シンプルに整理しましょう。
悪い例：
「このシステムは導入すると業務効率が改善されることが多くの企業で証明されており、今後もさらに多くの業界で活用されることが期待されています。」
良い例：
「このシステムを導入することで、業務効率が改善されます。多くの企業でその効果が証明されており、今後さらに多くの業界で活用が期待されています。」
文章が簡潔で、主語と述語が明確になると、伝えたい内容がすぐに伝わります。
●一文に一つのメッセージ
ひとつの文章にたくさんの情報を詰め込むと、読み手が混乱します。一文にひとつのメッセージを込めることを意識して書くと、より伝わりやすくなります。
悪い例：
「新製品は、品質が高くてデザインも良いので、多くのお客様に好評で、さらに価格もお手頃であるために販売数が急増しています。」
良い例：
「新製品は、品質が高くデザインも優れています。多くのお客様に好評です。さらに、価格もお手頃で、販売数が急増しています。」
ひとつの文に情報を詰め込むのではなく、分けて書くことで、それぞれのメッセージがしっかり伝わります。
●見出しを使って情報を整理する
文章が長くなると、どこに何が書いてあるか分かりにくくなります。そこで、見出しを活用して、情報を整理し、読み手が知りたい情報を簡単に見つけられるようにしましょう。
例：
「サービスの特徴」という大きな見出しを設け、その下に「価格」「サポート体制」「導入実績」などのサブ見出しを使うことで、読み手は自分にとって重要な部分を簡単に探せるようになります。
●読み返して分かりやすさを確認する
文章を書いたら、必ず読み返すことを習慣にしましょう。書いた直後は、自分では文章の不自然さや難しさに気づきにくいですが、時間をおいて読み返すと、より客観的にチェックできます。
チェックポイント：
- 文章が分かりやすいか？
- 専門用語は説明されているか？
- 長すぎる文はないか？
- 主語と述語がはっきりしているか？
もし自分でチェックするのが難しい場合は、他の人に読んでもらうのも有効です。
●最後に
ホームページの文章を書く際には、読みやすさと伝わりやすさを最優先に考えることが大切です。文章が分かりやすく整理されていると、訪問者はその内容に興味を持ち、ビジネスに対する信頼も高まります。初心者でも、今回紹介したポイントを意識して文章を書くことで、簡単に伝わりやすいコンテンツを作成できるようになります。
